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Política de Privacidad de Deliclic
Quiénes somos
Deliclic es una plataforma digital especializada en la venta de productos de supermercado a través de nuestra web. Puedes encontrarnos en www.deliclic.com. Para consultas, contáctanos por correo electrónico o teléfono, los cuales se encuentran en nuestra web.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Recopilamos ciertos datos personales con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Estos datos incluyen:
- Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico (obligatorio para el registro).
- Datos transaccionales: Historial de compras y métodos de pago (Deliclic acepta pagos con tarjetas de débito, crédito y Zelle, pero no efectivo).
- Datos técnicos: Cookies, direcciones IP y datos de sesión para mejorar la experiencia del usuario.
Usamos estos datos para:
- Procesar pedidos y gestionar entregas en los códigos postales indicados en nuestro sitio web.
- Mejorar la experiencia de usuario mediante personalización de contenido y sugerencias de productos.
- Mantener la seguridad y prevención de fraudes.
Comentarios
Deliclic no permite comentarios dentro de la plataforma.
Medios
Los usuarios no pueden subir archivos multimedia en Deliclic.
Formularios de contacto
Si te comunicas con nosotros a través del correo electrónico o teléfono, almacenamos tu mensaje solo durante el tiempo necesario para resolver tu consulta. No utilizamos estos datos con fines de marketing.
Cookies
Utilizamos cookies para:
- Recordar sesiones de usuario.
- Analizar el comportamiento dentro de la plataforma para mejorar la experiencia.
Puedes administrar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Analítica
Usamos herramientas de analítica para recopilar datos anonimizados sobre la navegación en nuestro sitio. No recopilamos información personal identificable con fines de analítica.
Con quién compartimos tus datos
Deliclic no comparte datos personales con terceros, salvo para procesar pagos con tarjetas y Zelle, con el fin de garantizar el cumplimiento de las entregas.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Los datos de cuenta se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
- Los datos transaccionales se almacenan durante 5 años por requisitos fiscales y contables.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales escribiéndonos a nuestro correo de contacto.
Dónde se envían tus datos
Los datos de los usuarios no se transfieren fuera de los Estados Unidos.
Información de contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos por los medios disponibles en www.deliclic.com.
Cómo protegemos tus datos
Implementamos medidas de seguridad como:
- Cifrado de datos.
- Protocolos seguros de autenticación y acceso.
- Monitoreo constante para prevenir accesos no autorizados.
Procedimientos contra brechas de datos
En caso de una brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y tomaremos medidas correctivas de inmediato.
De qué terceros recibimos datos
No recibimos datos de terceros ni compartimos información con anunciantes.
Toma de decisiones automatizada y perfilado
Deliclic no utiliza algoritmos de toma de decisiones automatizadas ni sistemas de perfilado de usuarios.
Requerimientos regulatorios de revelación de información
Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables en Estados Unidos.